استخدام الموقع أو تصفحه أو شراء المنتجات من خلاله يعني موافقة المستخدم على الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
يحق لإدارة الموقع تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتكون النسخة المنشورة في الموقع هي النسخة السارية.
يتم عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها على الموقع.
قد يتم تحديث الأسعار أو المنتجات أو العروض من وقت لآخر.
الأسعار معروضة بالشيكل الإسرائيلي، وتشمل ضريبة القيمة المضافة عندما يكون ذلك مطلوباً وفقاً للقانون.
في حال وجود خطأ واضح في سعر المنتج أو تفاصيله، يحق لإدارة الموقع تصحيح الخطأ أو إلغاء الطلب وفقاً للقانون.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال معلومات صحيحة وكاملة أثناء إجراء الطلب.
بعد إرسال الطلب، قد يتم إرسال تأكيد إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قدمه العميل.
لا يعتبر إرسال الطلب بالضرورة تأكيداً نهائياً لقبول الطلب، إلى أن يتم تأكيد العملية وفقاً لنظام الموقع.
يتم الدفع באמצעות وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
قد تتم معالجة بيانات الدفع بواسطة مزود خدمة دفع חיצוני وفقاً لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.
لا يجوز إجراء عملية شراء من خلال الموقع لمن هم دون السن المسموح به قانوناً أو لمن لا يملكون الأهلية القانونية اللازمة لإجراء العملية.
عندما تتطلب العملية موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني، يجب الحصول على هذه الموافقة قبل إتمام الشراء.
يتم توصيل المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء عملية الشراء.
مدة التوصيل المتوقعة هي المدة التي تظهر للعميل أثناء عملية الشراء أو في صفحة المنتج.
قد تتأثر مدة التوصيل بعوامل خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك شركات الشحن، الأعياد، الظروف الجوية، الظروف الأمنية أو أي ظروف استثنائية أخرى.
يمكن للعميل طلب إلغاء الصفقة وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك الإسرائيلي والأنظمة المعمول بها.
يمكن إرسال طلب الإلغاء عبر:
الهاتف: 0524685218
البريد الإلكتروني: hanann2802@gmail.com
يجب أن يتضمن طلب الإلغاء، قدر الإمكان، اسم العميل ورقم الطلب وبيانات الاتصال وتفاصيل العملية.
في الحالات التي يسمح فيها القانون بفرض رسوم إلغاء، يمكن فرض رسوم الإلغاء المسموح بها قانوناً.
يمكن إرجاع المنتجات في الحالات التي يسمح بها القانون ووفقاً لشروط الإرجاع المعمول بها.
قد تنطبق استثناءات أو قيود قانونية على بعض أنواع المنتجات، بما في ذلك المنتجات التي تم تصنيعها أو إعدادها خصيصاً للعميل، المنتجات القابلة للتلف أو المنتجات التي ينص القانون على قيود خاصة بشأن إرجاعها.
في الحالات التي يكون فيها العميل مستحقاً لاسترداد المبلغ، يتم تنفيذ الاسترداد وفقاً للقانون وبطريقة الدفع المستخدمة في العملية، مع مراعاة أي رسوم يسمح القانون بخصمها.
تخضع المنتجات للضمان وفقاً لطبيعة المنتج وشروط الضمان الخاصة به والقانون المعمول به.
لا تهدف شروط الضمان إلى الحد من أي حق إلزامي يمنحه القانون للمستهلك.
في حال وجود عطل أو مشكلة في المنتج، يمكن التواصل معنا:
الهاتف: 0524685218
البريد الإلكتروني: hanann2802@gmail.com
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات والعناصر الموجودة في الموقع محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق من أصحاب الحقوق.
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو أنظمته أو محتواه أو مستخدميه.
يُمنع محاولة اختراق الموقع أو تعطيل عمله أو الوصول إلى أنظمته أو بياناته دون تصريح.
نبذل جهوداً معقولة للحفاظ على عمل الموقع بصورة سليمة، ولكن لا يمكن ضمان أن الموقع سيعمل بصورة متواصلة ودون أي أعطال.
تخضع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع لسياسة الخصوصية المنشورة في الموقع.
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في دولة إسرائيل، مع الحفاظ على جميع الحقوق التي يمنحها القانون للمستهلك.
لأي سؤال أو استفسار أو شكوى:
الهاتف: 0524685218
البريد الإلكتروني: hanann2802@gmail.com
